苹果表示,由于COVID-19(Juli Clover/MacRumors)的持续蔓延,它将在3月27日之前关闭大中华区以外的所有零售店

苹果今天宣布,由于冠状病毒的持续传播,它将在3月27日之前关闭大中华区以外的所有零售店。。

蒂姆·库克(Tim Cook)在一封让顾客了解关闭商店的信中说,中国告诉我们,最大程度地降低冠状病毒传播风险的最有效方法是减少人口密度并扩大社会距离,这就是“ Apple Stores”正在关闭的原因。苹果已经关闭了其在意大利和西班牙的所有商店,但在其他国家(如美国)的商店至今仍保持营业。

截至今天,我们在大中华区的所有门店均已重新开业。我还要感谢我们的运营团队和合作伙伴为恢复供应链所做的出色努力。我们共同学习到的东西帮助我们所有人发展了最佳实践,这些最佳实践将极大地帮助我们做出全球响应。

这些经验教训之一是,使病毒传播风险最小化的最有效方法是降低密度和最大程度地增加社会距离。随着其他地方新感染率的持续增长,我们正在采取更多措施来保护我们的团队成员和客户。

我们将在3月27日之前关闭大中华区以外的所有零售店。

库克说,需要购买设备或配件的客户可以在Apple网站上或通过Apple Store应用程序购买。需要服务和支持的客户可以使用Apple的支持站点。

苹果计划在商店关闭期间继续向其小时工支付工资,并扩大了休假政策,以适应COVID-19造成的个人或家庭健康状况,包括从疾病中康复,照顾患病的亲人,强制隔离或育儿挑战。

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