2019京东人工智能大会成都首秀 智能客服引爆全场

北京东智能客户服务部门作为北京东智能四大景观的重要组成部分,在大会上与生态合作伙伴一起来,全面展示了北京东智能在智能客户服务方面的研发成果和应用成果。

双方将在人工智能客户服务领域推进四川联通微信公众号以及语音服务系统智能化,人工智能将大幅度提升公众号的用户问询处理能力和处理速度,为用户提供无感知的智能客户服务,并顺理成章与人工客户服务实现对接,大幅度了解人工客户服务的压力。

作为京东方在人工智能领域管理局中的重要一子,京东方智能客户服务一直坚持开放合作的理念,致力于服务产业链上游下游,构建一个智能共赢的生态环境。

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