黑板报

AWS为联系和呼叫中心推出了一系列新服务,包括Amazon Connect实时分析、客户概况和机器学习工具(Larry Dignan/ZDNet)

亚马逊正通过Amazon Connect Wisdom、客户简介、实时隐形眼镜、Tasks和语音ID加紧其联络中心服务。